Retouren

Rücksendung
Rücksendung – Möchtest du eins oder mehrere Produkte zurücksenden?

Du kannst immer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen! Bitte beachte, dass die Artikel bei einer Retoure möglichst original verpackt, sauber und unbenutzt sein müssen. Die aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene angebrachte Versiegelung darf nicht entfernt sein.  

Bitte melde dich bei uns an hello@hello-sue.com, sodass wir uns schnellstmöglich mit dir bzgl. der Retourenabwicklung in Verbindung setzen können.

Beschädigtes Produkt
Hast du ein Produkt erhalten, das beschädigt ist?
In selten Fällen kann es vorkommen, dass ihr ein fehlerhaftes Produkt erhaltet. Bitte meldet euch dann mit einem Foto von der Beschädigung oder des Fehlers bei hello@hello-sue.com, dann können wir uns davon schnellstmöglich ein Bild machen & euch einen Ersatz anbieten.